Notice

注意事項

安全に楽しんでいただくため、
ご予約前に必ずお読みください。

01

お申し込み・ご予約について

ご予約は公式LINEまたはお問い合わせフォームから承ります。ご希望のツアー、日程、人数、ご連絡先をお知らせください。
ご予約は当方からの確定連絡をもって、正式に承る形とさせていただいております。

02

日程・人数の変更やキャンセルが発生した場合は、なるべくお早めにご連絡いただけますようお願いいたします。
キャンセルをされる時期により、下記の通りキャンセル料を頂戴しております。何卒ご了承ください。

※ 台風や大雨など、ガイド判断による催行中止の場合はキャンセル料はいただきません。

03

集合時間に遅れそうな場合は、事前にご連絡をお願いいたします。なお、事前のご連絡なく 30 分以上遅れられた場合は、ご予約をお取り消しとさせていただく場合がございます。
歩きやすい服装・履き慣れた靴でお越しください。日傘・帽子・お飲み物をご持参ください。
各ツアーで指定の持ち物がある場合は、ツアーごとの詳細ページでご確認ください。
未成年の方は、保護者の同意・同伴をお願いいたします。

04

台風や大雨、雷雨など、安全な催行が難しいとガイドが判断した場合は、ツアーを中止させていただくことがございます。
中止と判断する場合は、遅くとも開始 2 時間前までにご連絡いたします。
中止の際は別日への振替、または全額返金にてご対応いたします。

05

体調がすぐれない場合は、無理をせずご連絡ください。
持病やアレルギーをお持ちの方、薬を服用中の方は、ツアー予約時にお知らせください。
参加される皆さまが安全に笑顔で過ごせるよう、ツアー中はどうぞガイドの誘導にご協力をお願いいたします。

06

ツアー中にガイドがお客様の写真を撮影し、サイトや SNS への掲載をお願いする場合がございます。
掲載については、当日担当からひと言お声がけさせていただきます。
掲載をご希望されない場合は、ツアー前または当日にお気軽にお申し付けください。

07

ツアー中の事故・怪我には十分注意いたしますが、お客様の不注意や指示に従っていただけない場合の事故・怪我については責任を負いかねます。
持参品の紛失・破損については自己責任の元、管理をお願いいたします。